Palm, Psion & Pocket PC.Allemaal apparaten die gebruikt worden als Personal Digital Assistent (PDA). In het verleden werden deze PDA’s veelal op eigen initiatief en eigen kosten van (eind)gebruikers aangeschaft. E-mail kon op de handheld worden opgesteld maar werd pas daadwerkelijk verstuurd via de desktop wanneer deze in de ‘cradle’ werd geplaatst waar de synchronisatie plaatsvond. Er zijn voldoende voorbeelden van gebruikers die in hun hotelkamer eerst hun laptop synchroniseerden met de mailserver via een gewone inbelverbinding terwijl de PDA ernaast hongerig zit te knipogen tot de gegevens via de infrarood poort werden doorgegeven.

Echter met de komst van draadloze netwerken en de steeds verder gaande ontwikkelingen op het gebied van dit soort handhelds breekt er een nieuwe tijd aan in het gebruik van deze apparaten.